Hos FastTV sætter vi pris på en åben dialog..
med både nuværende og kommende kunder.

Derfor kan du komme i direkte kontakt med FastTVs direktion via nedenstående mailadresse. Du er velkommen til at komme med ris eller ros, forslag til forbedringer eller ønsker til nye services.

Har du specifikke problemer eller spørgsmål til dit abonnement, bedes du kontakte kundeservice direkte på kundeservice@fasttv.dk.

Direktionen vil naturligvis gerne høre dine kommentarer til din oplevelse af FastTV, herunder også oplevelsen af kundeservice. Men det skal understreges, at direktionen ikke sagsbehandler. Du skal derfor ikke forvente, at din henvendelse vedrørende kundeservice bliver ekspederet hurtigere gennem denne kanal.

Hos FastTV har vi mange tusinde tilfredse kunder - mener du, at vi kan gøre det bedre, eller er du tilfreds med vores service, ser vi frem til at modtage din henvendelse.

Med venlig hilsen

Niels Jørgen N. Skov
Adm. direktør

direktionen@fasttv.dk


Henvendelser vedr. kundesager eller spørgsmål til priser og produkter m.m., skal sendes til email: kundeservice@fasttv.dk